Règleman Shipping

 

Objektif règleman sa a se asire ke tou de pati yo konprann epi dakò ak règleman sa a pou youn pwoteje lòt epi fikse atant pou sèvis nou yo.

Jwenn chajman ou a ba ou a lè se pi gwo priyorite nou an. Isit la se enfòmasyon sou Règleman Shipping nou yo ak Estimasyon.

 

● Nou bato nan # èdtan apre nou resevwa lòd ou a, eksepte nan ka ki ra ke yon pwodwi pa disponib pou yon ti tan. Ou pral fè w konnen pa imel si sa ta dwe ka a ansanm ak yon dat bato estime.

 

● Pandan pwosesis kesye a, frè anbake yo kalkile dapre pwa, gwosè ak destinasyon atik yo nan lòd la. Apre sa, nou pral kontakte ou ak frè yo anbake dwa atravè enfòmasyon kontak yo bay nou pandan lòd la.

 

● Yon fwa yo kalkile frè anbake dwa yo, nou pral bato machandiz yo byen vit ke posib.

 

● Pou demann pou chanje adrès livrezon an, nou ka chanje adrès la nenpòt ki lè anvan yo bay lòd la.

 

● Si tan livrezon an depase tan espere a, tanpri kontakte nou pou envestigasyon nou an.

 

● Apre chajman an, kliyan an pral resevwa yon lyen swiv kote yo ka swiv pwogrè nan chajman an ki baze sou dènye mizajou ke founisè anbake a bay.

 

● Si ou jwenn ke pake a domaje nan transpò, si sa posib, tanpri refize livrezon eksprime epi kontakte sèvis kliyan nou an.